由新华保险承办的中国保险行业协会“保险公司柜面服务形式和管理评价准则”座谈会在京顺利举行。本次会议聚焦行业服务前沿，旨在通过深入研讨，推动保险柜面服务标准化、规范化建设，提升行业整体服务水平和客户体验。新华保险凭借其卓越的柜面服务实践与专业的项目策划执行能力，为此次重要行业标准的研讨提供了高质量的交流平台与全方位的会务支持。

座谈会汇聚了来自监管机构、行业协会及多家代表性保险公司的专家与管理人员。会议围绕柜面服务的环境设施、服务流程、人员素质、管理机制及应急处理等多个维度展开了热烈而富有建设性的讨论。与会专家结合当前金融科技发展、客户需求变化等新形势，对评价准则的指标设定、评估方法及实施路径提出了诸多前瞻性、可操作性的建议。新华保险代表也在会上分享了公司在柜面服务标准化、数字化转型以及“以客户为中心”的服务创新方面的实践经验，获得了与会者的广泛认同。

此次座谈会的成功举办，不仅体现了新华保险主动参与行业标准建设、积极履行行业责任的企业担当，也彰显了其在大型会议策划与高端公关服务领域的专业实力。从前期精心的议题策划、专家邀约，到会议期间严谨高效的会务组织、周到细致的后勤保障，再到会后专业的成果梳理与宣传，新华保险项目团队提供了一站式、高标准的全流程服务，确保了会议目标的圆满达成，有力促进了行业共识的形成。

柜面服务是保险公司与客户直接沟通的重要窗口，其服务质量直接关系到行业形象与客户信任。本次座谈会形成的研讨成果，将为《保险公司柜面服务形式和管理评价准则》的最终制定与完善提供关键参考，对引导全行业构建统一、优质、高效的服务标准体系具有重要指导意义。新华保险表示，将继续发挥行业头部企业的引领作用，将自身服务经验融入行业标准，并持续优化客户服务触点，携手同业共同推动保险服务业的高质量发展，为保护消费者权益、树立行业良好风貌做出更大贡献。